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Pannendienste und Pannenhilfe von Automobilclubs im Test

Panndienst und Pannenhilfe anfordern

Wer häufig mit dem PKW oder dem Motorrad unterwegs ist, kommt früher oder später mit einer Panne in Berührung. Ein Reifenschaden, plötzliche Probleme mit dem Motor oder seltsame Fahrgeräusche können nicht nur den Fahrspaß trüben, sondern auch schnell zu ernsthaften Schäden führen. Nicht selten bleibt das Fahrzeug an Ort und Stelle liegen. Die Pannenhilfe ist ein mobiler Dienst, der bei einer Panne gerufen wird und vor Ort schnelle Hilfe leisten kann.

Automobilclubs im Vergleich

Das Angebot der Automobilclubs ist vielfältig. Dadurch können Interessenten aus zahlreichen Mitgliedschaften und Inhalten wählen. Welche aktuellen Angebote es gibt, zeigt unser Vergleich:

Wer ist versichert?
Welche Region?
Junge Leute Tarif?
Mobil Basis
Pannen- und Unfallhilfeunbegrenzt, gilt für ein versichertes Fahrzeug (max. 1. Schadenfall pro Jahr)
Mietwagen nach Fahrzeugausfallmax. 1. Tag a 60 € (ab 50 km vom Wohnsitz)
Krankenrücktransport
RechtsberatungRechtsauskunft durch D.A.S Anwälte
28,00 €Jährlich zum Angebot
 weitere Leistungen
Versicherte Orte
 & Deutschland
Versicherte Personen
 & Singles
Junge Leute Tarif
24h Notruf Service
800 2000 1616
Notruf per App
Abschleppen des Fahrzeugs
1 x pro Beitragsjahr
Bergen des Fahrzeugs
Kostenübernahme bei Tierkollision
Fahrzeugrücktransport
Wohnmobil
Fahrtkostenerstattung
Kurzfahrten
Übernachtung nach Fahrzeugausfall
Ersatzteileversand
Fahrrad-Schutzbrief
Schlüsselservice
Falschbetankung
Krankenbesuch
AVD Help
Pannen- und Unfallhilfemax. 1. Schadenfall/ Jahr ab 50 km (keine Selbstorganisation)
Mietwagen nach Fahrzeugausfallmax. 1. Tag a 60 € (ab 50 km vom Wohnsitz)
Krankenrücktransport
Rechtsberatungkostenlose Erstberatung (1 x pro Jahr)
44,00 €Jährlich zum Angebot
 weitere Leistungen
Versicherte Orte
 & Deutschland
Versicherte Personen
 & Singles
Aufpreis für Ehe- / Lebenspartner
19,00 €
Junge Leute Tarif
24h Notruf Service
0800 9909909
Notruf per App
Abschleppen des Fahrzeugs
Bergen des Fahrzeugs
Kostenübernahme bei Tierkollision
Fahrzeugrücktransport
Wohnmobil
Fahrtkostenerstattung
Kurzfahrten
Übernachtung nach Fahrzeugausfall
max. 1 Nacht a 75 € / Person (ab 50 km vom Wohnsitz)
Ersatzteileversand
Fahrrad-Schutzbrief
Schlüsselservice
Falschbetankung
Krankenbesuch
ADAC Mitgliedschaft
Pannen- und UnfallhilfeKostenübernahme bis zu 300 €
Mietwagen nach Fahrzeugausfall
Krankenrücktransport
Rechtsberatungkostenlose Rechtsberatung und fachkundige Erstberatung
54,00 €Jährlich zum Angebot
 weitere Leistungen
Versicherte Orte
 & Deutschland
Versicherte Personen
 & Singles
Aufpreis für Ehe- / Lebenspartner
25,00 €
Junge Leute Tarif
24h Notruf Service
089 2020 4000
Notruf per App
Abschleppen des Fahrzeugs
Kostenübernahme bis zu 300 €
Bergen des Fahrzeugs
Kostenübernahme bei Tierkollision
Fahrzeugrücktransport
Wohnmobil
Fahrtkostenerstattung
Kurzfahrten
Übernachtung nach Fahrzeugausfall
Ersatzteileversand
Fahrrad-Schutzbrief
Schlüsselservice
Falschbetankung
Krankenbesuch
Ermäßigung
Ermäßigung für junge Erwachsene unter 25 Jahren und Schwerbehinderte ab GdB 50 (41 statt 54 Euro)
BAVC Basis
Pannen- und Unfallhilfeunbegrenzt (bei Selbstorganisation 300 €) und außerhalb Europas 200 €
Mietwagen nach FahrzeugausfallKostenerstattung für 1 Tag
Krankenrücktransport
RechtsberatungErstberatung in allen Rechtsbreichen (1 x pro Jahr)
54,00 €Jährlich zum Angebot
 weitere Leistungen
Versicherte Orte
 & Deutschland & Europa
Versicherte Personen
 & Singles
Aufpreis für Ehe- / Lebenspartner
26,50 €
Junge Leute Tarif
24h Notruf Service
Notruf per App
digitale Meldung ohne App möglich (Track & Trace)
Abschleppen des Fahrzeugs
bei Selbstorganisation max. 300 €
Bergen des Fahrzeugs
Kostenübernahme bei Tierkollision
Beihilfe bis zu 300 € pro Jahr (auch Marderbiss)
Fahrzeugrücktransport
Wohnmobil
bis 4t Gesamtgewicht
Fahrtkostenerstattung
Kurzfahrten
Bis zu 50 € für ÖPNV, Taxi
Übernachtung nach Fahrzeugausfall
1 Übernachtung (max. 90 €)
Ersatzteileversand
Fahrrad-Schutzbrief
bis zu 50 € für mobile Pannenhilfe/Transport in Werkstatt + 50 € für Leihfahrrad oder Fahrt mit ÖPNV/Taxi
Schlüsselservice
bis zu 120 € für Wiederherstellung der Fahrbereitschaft vor Ort oder Wiederbeschaffung eines Fahrzeugschlüssels (keine Kosten für Ersatzschlüssel)
Falschbetankung
zusätzlich zu den Abschleppkosten bis zu 200 € für das Entfernen der Stoffe
Krankenbesuch
ACV Komfort
Pannen- und UnfallhilfeVolle Kostenübernahme (bei Selbstorganisation bis zu 105 € pro Schadenfall) €)
Mietwagen nach Fahrzeugausfallbis zu 7 Tage a 52 € ab 50 km Entfernung (im nd bis max. 360 €)Ausla
Krankenrücktransport
RechtsberatungKostenlose Erstberatung durch einen Anwalt
59,00 €Jährlich zum Angebot
 weitere Leistungen
Versicherte Orte
 & Deutschland & Europa
Versicherte Personen
 & Singles
Aufpreis für Ehe- / Lebenspartner
10
Junge Leute Tarif
24h Notruf Service
Notruf per App
Abschleppen des Fahrzeugs
Abschleppen bis zur nächsten Fachwerkstatt transportieren.
Bergen des Fahrzeugs
Kostenübernahme bei Tierkollision
Bis zu 75 € Beihilfe
Fahrzeugrücktransport
Bis zu 515 € Kostenübernahme
Wohnmobil
Fahrtkostenerstattung
Bahnfahrtkosten 1. Klasse oder Flugkosten (ab 50km vom Wohnsitz)
Kurzfahrten
Bis zu 40 € Taxikosten ab 50 km vom Wohnort für Anreise (Bahnhof, Flughafen & Autovermietung)
Übernachtung nach Fahrzeugausfall
max. 3 Tage a 70 € /Person (ab 50 km vom Wohnsitz)
Ersatzteileversand
Kostenübernahme für den Versand
Fahrrad-Schutzbrief
Fahrräder, Pedelecs, Lastenfahrräder, Liegeräder sowie Fahrradanhänger
Schlüsselservice
Kosten für den Versand
Falschbetankung
Bis zu 155 € pro Schadenfall
Krankenbesuch
Fahrt und Übernachtung, bis zu 1.000 € pro Schadenfall
ACE Classic
Pannen- und Unfallhilfeunbegrenzt (bei Selbstorganisation 120 €)
Mietwagen nach Fahrzeugausfallmax. 55 €/ Tag für 7 Tage (ab 50 km vom Wohnort)
Krankenrücktransport
RechtsberatungKostenlose juristische Erstauskunft bei fast allen Fragen zu Verkehr und Mobilität
72,00 €Jährlich zum Angebot
 weitere Leistungen
Versicherte Orte
 & Deutschland & Europa
Versicherte Personen
 & Singles & Paare & Familien
Junge Leute Tarif
24h Notruf Service
0711 530 34 35 36
Notruf per App
Abschleppen des Fahrzeugs
Bergen des Fahrzeugs
Kostenübernahme bei Tierkollision
Fahrzeugrücktransport
Wohnmobil
Fahrtkostenerstattung
Bahnfahrtkosten 1. Klasse oder Flugkosten Economy Class (über 1.200 km vom Wohnsitz)
Kurzfahrten
bis zu 50 € ab Haustür (öffentliche Verkehrsmittel oder Taxi)
Übernachtung nach Fahrzeugausfall
bis zu 3 Tage a 90 € pro Person
Ersatzteileversand
Kosten für den Versand
Fahrrad-Schutzbrief
ab 10 km vom Wohnort
Schlüsselservice
Hilfe bei der Beschaffung bis zu 120 €
Falschbetankung
Krankenbesuch
europaweit (max. 600 €)
ACE Comfort Im 1. Jahr nur 72,00 € (-40% Rabatt)
Pannen- und Unfallhilfeunbegrenzt (bei Selbstorganisation 120 €)
Mietwagen nach Fahrzeugausfallmax. 55 €/ Tag für 7 Tage (ab 30 km Mindestentfernung)
Krankenrücktransport
Rechtsberatungbis zu 2.000 € Rechtsbeistand
94,00 €Jährlich zum Angebot
 weitere Leistungen
Versicherte Orte
 & Deutschland & Europa & Weltweit
Versicherte Personen
 & Singles & Paare & Familien
Junge Leute Tarif
24h Notruf Service
0711 530 34 35 36
Notruf per App
Abschleppen des Fahrzeugs
Abschleppen in die Wunschwerkstatt (bis 30 km)
Bergen des Fahrzeugs
Kostenübernahme bei Tierkollision
Fahrzeugrücktransport
Wohnmobil
Fahrtkostenerstattung
Bahnfahrtkosten 1. Klasse oder Flugkosten Economy Class (über 1.200 km vom Wohnsitz)
Kurzfahrten
bis zu 50 € ab Haustür (öffentliche Verkehrsmittel oder Taxi)
Übernachtung nach Fahrzeugausfall
bis zu 3 Tage a 90 € pro Person
Ersatzteileversand
Kosten für den Versand
Fahrrad-Schutzbrief
für alle Fahrräder und Pedelecs („E-Bikes“ ohne Kennzeichen)
Schlüsselservice
Hilfe bei der Beschaffung bis zu 150 €
Falschbetankung
Krankenbesuch
weltweit (max. 800 €)
* Angebot vom 11.05.2021 / Preis kann jetzt höher sein - Alle Angaben ohne Gewähr.
Welcher Pannendienst?

Pannenhilfe – Wann wird sie gebraucht?

Mit einer Panne sind bereits die meisten Fahrzeughalter in Berührung gekommen. Geplatzte Reifen, nicht anspringende Autos, seltsame Motorengeräusche, leere Tanks oder andere Probleme treten nicht nur in unpassenden Momenten auf, sondern stellen die Besitzer der Fahrzeuge nicht selten vor ernsthafte Probleme. Springt das Fahrzeug auf dem Weg zur Arbeit nicht an ist ebenso schnelle Hilfe gefragt wie bei einem geplatzten Reifen im Urlaub. Wie sinnvoll eine Pannenhilfe ist zeigt sich erst im Ernstfall. Denn Pannen sind bei weitem kein Problem von älteren oder Gebrauchtfahrzeugen, sondern können auch Neuwagen und junge PKW treffen.

Wer bietet Pannendienste an?

Mittlerweile sind Pannendienste und Pannenhilfe bei zahlreichen Anbietern erhältlich und werden in verschiedenen Ausführungen angeboten. Der bekannteste Pannendienst ist der ADAC, der mit seinem gelben Engeln bei vielen Fahrzeughaltern präsent ist. Neben dem Platzhirsch gibt es jedoch auch noch andere Automobilclubs, die ein ähnliches Portfolio wie der ADAC bieten und zu ähnlichen Konditionen erhältlich sind:

Pannendienste im Überblick:

Arten der Pannenhilfe

Die häufigste Form der Pannenhilfe ist die Vor-Ort-Reparatur. Der benachrichtigte Pannendienst kommt in diesen Fall zum Ort des Geschehens und versucht, das liegengebliebene Fahrzeug wieder instand zu setzen. Ob eine solche Vor-Ort-Reparatur zum Leistungsspektrum der Pannenhilfe gehört, hängt vom jeweiligen Angebot und den gebuchten Paketen ab. Kleinere Reparaturen oder das Wechseln eines geplatzten Reifens bieten jedoch die meisten Pannenhilfen an. Weitere Inhalte der Pannenhilfe sind je nach Angebot:

  • Abschleppen
  • Mobilitätsgarantie
  • Leihwagen
  • Übernachtungen
  • Übernahme Bahn- und Bustickets
  • Rechtberatung
  • Hilfe bei Verletzungen und Krankheiten
  • Ärztliche Betreuung vor Ort

Pannendienste für viele Fahrzeuge

Die Pannenhilfe ist vor allem für Autofahrer interessant, die die schnelle Hilfe für ihren PKW zu schätzen wissen. Neben Automobilen sind Pannendienste und -hilfen jedoch auch für zahlreiche andere Fahrzeugtypen erhältlich. Zum Beispiel:

  • Motorräder
  • Wohnmobile
  • Kleinbusse
  • Transporter
  • Fahrräder

Wer kein Auto fährt und lieber auf den Roller oder das Motorrad setzt, kann sich bei vielen Anbietern ebenso absichern wie Autofahrer. Auch hier bieten die Policen meist eine Pannenhilfe und einen Abschleppdienst, reparieren leichtere Schäden direkt vor Ort oder bieten eine Mobilitätsgarantie.

Pannenhilfe ohne Club-Mitgliedschaft

Die Pannenhilfe und die Mitgliedschaft in den Automobilclubs gehört zu den kontrovers diskutierten Themen der Automobilbranche. Die meisten Fahrer wissen die schnelle Hilfe erst dann zu schätzen, wenn sie in einer Notsituation erfahren mussten, wie hilfreich der Anruf bei ADAC, ACE und Co. sein kann. Wer sich selten in einer Pannensituation befindet ist mit dieser meist überfordert oder weiß nicht, wo und wie er Hilfe holen soll. Das Wechseln eines Reifens kann selbst bei geübten Sommer- und Winterreifenwechslern auf der Landstraße oder im Dunkeln zu einem Problem werden.

Die meisten Automobilclubs und Notrufnummern bieten auch dann Hilfe, wenn der Hilfesuchende nicht bei ihnen Mitglied ist. Allerdings werden derartige Anfragen meist hinten angestellt und die eigenen Mitglieder priorisiert behandelt. 

Automobilclub vs. KFZ Schutzbrief

Die KFZ-Schutzbriefe werden meist als Erweiterung der Haftpflicht- und Kaskoversicherung angeboten und können für kleines Geld hinzugebucht werden. Zum Teil sind die Pannenhilfe und ähnliches bereits in den Kaskoversicherungen enthalten. Der Vorteile dieser Schutzbriefe ist die Verfügbarkeit aus einer Hand, die Bindung an einen Automobilclub ist nicht notwendig. Je nach Angebot sind die Inhalte der Schutzbriefe mit den Pakete der Automobilclubs identisch oder ähnlich – ein Vergleich kann sich demnach lohnen.

FAQ zur Pannenhilfe von Automobilclubs

Was leistet die Automobilclubs?

Wer mit dem Fahrzeug unterwegs liegen bleibt, kann über die Automobilclubs schnelle Hilfe holen. Dadurch ist schnell und einfach eine Pannenhilfe vor Ort.

Welche Automobilclubs gibt es?

Neben dem ADAC, der wohl zu den bekanntesten Anbietern zählt, gibt es weitere Clubs. Zum Beispiel den ACE, den ACV, den AvD, Mobil.org und BAVC.

Was lässt sich in den Automobilclubs absichern?

Neben PKW lassen sich über die Clubs auch Fahrräder, Motorräder, Wohnwagen und Co. absichern.

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3 Antworten

  1. Zum Glück hatte ich noch nie eine größere Panne gehabt. Dennoch würde ich einen Pannendienst nicht missen wollen. Es ist schließlich unverzichtbar wenn man dann trotzdem eine Panne hat.

  2. Ich habe bei der KFZ-Meisterwerkstatt angefragt, ob sie mir das Auto abholen. Es ging auch ganz schnell. Eigentlich wartet man ja immer einige Zeit, ehe man abgeholt wird, aber ich war erstaunt, vermutlich weil Wochenende war.

  3. Ein sehr informativer und hilfreicher Artikel, der wieder einmal aufzeigt, wie wichtig ein Vergleich ist, denn Unterschiede in Preis und Leistung sind bei den vielen Anbietern vorhanden.

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