Kunden des Automobilclubs ACV können bei einer Panne oder einem Unfall bequem die ACV App nutzen, um schnelle Hilfe zu organisieren. Die unkomplizierte App ist Teil der ACV Mitgliedschaften und kostenlos nutzbar. Das sind alle Details zur ACV App.
ACV App für alle ACV Mitglieder
Um die ACV App nutzen zu können, ist eine Mitgliedschaft im ACV notwendig. Ähnlich wie ADAC, AvD und Co. bietet der Automobilclub schnelle Hilfe bei Pannen und Unfällen, macht liegengebliebene Fahrzeuge wieder flott, schleppt ab und sorgt für die sorglose Weiterfahrt.
Dafür stehen aktuell diese ACV Tarife und Angebote bereit:
ACV App Inhalte und Funktionen
Mit der ACV App können Kunden zahlreiche Services rund um die Mitgliedschaft beim ACV nutzen. Zum Beispiel die Mitgliedschaft verwalten oder Tank- und Ladesäulen finden. Eine der wichtigsten Funktionen ist jedoch das Melden einer Panne oder eines Unfalls. Dadurch entfällt das langwierige Anrufen bei einer Hotline. Denn ein Klick in der App ruft den Pannenhelfer zum Standort des liegengebliebenen Fahrzeugs.
Dafür nutzt der ACV ein Frage-Antwort-System, bei dem Kunden kurz ihren Fall schildern und ihren Standort teilen können. Dadurch weiß der Pannenhelfer auch dann, wo er hin muss, wenn der Kunde nicht so genau weiß, wo er eigentlich gestrandet ist.
Funktionen der ACV App im Überblick
- Pannenhilfe rufen und Standort übermitteln
- Verwaltung der Mitgliedschaft
- Finden von Tank- und Ladesäulen
- Zugriff auf Ratgeber und Checklisten rund um den mobilen Alltag
- Fahrzeugdaten hinterlegen und ändern
- Clubleistungen beantragen
ACV App Betriebssysteme und Smartphones
Die App des ACV steht für Smartphones mit den Betriebsystemen Android (ab Android 12.0) und Apple (iOS ab Version 9.0) bereit. Der Download und die Installation sind kostenlos, das Login erfolgt mit den ACV Zugangsdaten. Dafür ist eine ACV Mitgliedschaft notwendig.
Dabei erlaubt die App die Installation auf mehreren Geräten parallel. Wer will, kann also die App auch Partnern und Ehepartnern zur Verfügung stellen, die in der ACV Mitgliedschaft mit abgesichert sind. Login und Passwort bleiben hierbei gleich. Partner, die eine separate Partnermitgliedschaft nutzen, können sich hingegen mit ihren eigenen Logindaten anmelden.
ACV App vs. ACV Co-Pilot App
Die seit längerem verfügbare Co-Pilot App hat der ACV mit Release der ACV App eingestellt. Für Kunden bedeutet das, sie von der Co-Pilot App zur ACV App wechseln müssen, indem sie Co-Pilot von ihrem Smartphone löschen und die neue ACV App installieren.
Als Begründung für den Schritt gibt der Automobilclub zahlreiche Neuerungen an, die mit der Co-Pilot App nicht sinnvoll umsetzbar waren. Deswegen sei ein Systemwechsel notwendig gewesen, der gleichzeitig in einer neuen App resultierte. Betroffenen Kunden entsteht durch den Wechsel jedoch kein Nachteil. Am Tarif, den Gebühren und den Inhalten ändert sich nichts. Mit der neuen ACV App haben Kunden jedoch mehr Inhalte und Möglichkeiten, die sie über ihr Smartphone nutzen können.
FAQ zur ACV App und der Pannenhilfe
Was ist die ACV App?
Die ACV App ist eine seit Ende 2022 verfügbare App des gleichnamigen Automobilclubs, die die bisherige Co-Pilot App abgelöst hat. Mit ihr können Kunden ihre Mitgliedschaft verwalten, Informationen und Ratgeber abrufen und unterwegs mit wenigen Klicks die Pannenhilfe rufen.
Wie rufe ich in der ACV App die Pannenhilfe?
Wer liegen bleibt oder einen Unfall hatte, kann in der ACV App mit wenigen Klicks die ACV Pannenhilfe rufen. Dafür lotst der Automobilclub den Nutzer durch ein Frage-Antwort-System, mit dem diese die Panne und weitere Informationen bequem mitteilen können. Außerdem lässt sich der eigene Standort teilen, so dass die Pannenhelfer direkt zum Ort des Geschehens gelangen.
Was kostet die ACV App?
Die App ist kostenlos in den ACV Mitgliedschaften enthalten und kann ohne weiteren Gebühren genutzt werden. Voraussetzung ist lediglich ein Login, welches alle Mitglieder des Automobilclubs automatisch erhalten.
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